Política de Privacidad
En Limpiezas Comunser S.L. (en adelante, «nosotros» o «la empresa»), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web www.limpiezascomunser.com (en adelante, «el Sitio»).
Al utilizar nuestro Sitio, nos proporcionas tu consentimiento para la recopilación y el uso de tus datos personales tal como se describe en esta política.
- Información que Recopilamos
Recopilamos dos tipos principales de información:
– Información personal identificable: Incluye datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, datos de facturación, etc. Estos datos se recopilan cuando te registras en el sitio, realizas una compra, contactas con nosotros o te suscribes a nuestras comunicaciones.
– Información no personal identificable: Información relacionada con la navegación en nuestro Sitio, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las páginas visitadas, la duración de la visita y la ubicación geográfica. Esta información se recopila automáticamente mediante el uso de cookies y tecnologías similares. - Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:
– Prestación de nuestros servicios: Para gestionar la contratación de nuestros servicios de limpieza y ofrecerte un servicio de atención al cliente adecuado.
– Gestión administrativa: Para llevar a cabo tareas administrativas, como facturación, envíos, gestión de pagos y mantenimiento de nuestros registros.
– Comunicación: Para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones, ofertas especiales, y actualizaciones que podrían ser de tu interés, si has solicitado recibirlas.
– Mejorar la experiencia de usuario: Para personalizar el contenido del Sitio y analizar cómo los usuarios interactúan con él, con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. - Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos personales está basado en las siguientes bases legales:
– Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos personales a través de formularios de contacto, suscripción a boletines, o para la contratación de nuestros servicios, estás dando tu consentimiento para el tratamiento de esos datos.
– Ejercicio de un contrato: El tratamiento de tus datos también es necesario para la ejecución de los contratos de servicio que tenemos contigo, como la gestión de reservas y el envío de facturas.
– Intereses legítimos: El uso de tus datos para enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y mejorar el sitio web está basado en nuestros intereses legítimos como empresa. - Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos personales con:
– Proveedores de servicios: Como plataformas de pago, proveedores de servicios de hosting y de gestión de la web, que nos ayudan a administrar el Sitio y los servicios.
– Autoridades y organismos públicos: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
– Empresas del grupo Limpiezas Comunser: Si fuera necesario para la gestión interna y la mejora de nuestros servicios. En ningún caso venderemos o alquilaremos tus datos personales a terceros. - Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
– Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
– Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de cancelación (derecho al olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, en la medida en que no sean necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
– Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines, como la recepción de comunicaciones comerciales.
– Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado y de uso común.
– Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias. Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del correo electrónico limpiezascomunser@gmail.com o mediante carta a nuestra dirección de contacto. - Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que ya no sea necesario conservar tus datos, procederemos a su eliminación de acuerdo con nuestra política de conservación de datos. - Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro Sitio. - Uso de Cookies
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